Bei PharmaKnowl verpflichten wir uns, bei allen unseren Aktivitäten die höchsten ethischen und Integritätsstandards einzuhalten. Unsere ethischen Standards bestimmen unser Verhalten auf persönlicher, organisatorischer und Unternehmensebene und stellen sicher, dass wir das Vertrauen unserer Kunden, Partner und der Öffentlichkeit bewahren.
1. Integrität und Ehrlichkeit Von jedem Mitglied unseres Teams wird erwartet, dass es bei allen Interaktionen Integrität und Ehrlichkeit an den Tag legt. Wir verpflichten uns, im Umgang mit Kunden, Kollegen und Stakeholdern ehrlich, transparent und fair zu sein.
2. Respekt und Würde Wir behandeln jeden mit Respekt und Würde, schätzen unterschiedliche Perspektiven und fördern ein integratives Umfeld. Diskriminierung, Belästigung oder jegliche Form respektlosen Verhaltens werden nicht toleriert.
3. Verantwortlichkeit Jeder Einzelne ist für seine Handlungen und Entscheidungen verantwortlich. Wir übernehmen Verantwortung für unsere Arbeit, geben Fehler zu und sind bestrebt, kontinuierlich zu lernen und uns zu verbessern.
1. Professionalität Wir führen unser Geschäft mit höchster Professionalität. Dazu gehört die Einhaltung von Branchenstandards, die Wahrung der Vertraulichkeit und die Bereitstellung hochwertiger Dienstleistungen, die die Erwartungen der Kunden erfüllen oder übertreffen.
2. Compliance PharmaKnowl verpflichtet sich zur Einhaltung aller geltenden Gesetze, Vorschriften und Branchenrichtlinien. Wir stellen sicher, dass unsere Praktiken ethisch und rechtmäßig sind, und bleiben über Änderungen im regulatorischen Umfeld auf dem Laufenden.
3. Transparenz Wir glauben an eine offene und transparente Kommunikation innerhalb unserer Organisation und mit unseren Kunden. Wir liefern klare und genaue Informationen über unsere Dienstleistungen, Prozesse und mögliche Interessenkonflikte.
1. Ethische Führung Unser Führungsteam gibt den Ton für ethisches Verhalten in der gesamten Organisation an. Es geht mit gutem Beispiel voran, zeigt sein Engagement für ethische Grundsätze und fördert eine Kultur der Integrität.
2. Soziale Verantwortung PharmaKnowl ist bestrebt, einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft auszuüben. Wir engagieren uns in sozial verantwortlichen Praktiken, unterstützen Gemeinschaftsinitiativen und bemühen uns, zum Wohlergehen der von uns betreuten Gemeinschaften beizutragen.
3. Umweltschutz Wir sind uns unserer Verantwortung zum Schutz der Umwelt bewusst. Wir implementieren in unserem Betrieb nachhaltige Praktiken und ermutigen unsere Partner und Kunden, dasselbe zu tun.
4. Ethische Geschäftspraktiken Wir führen unser Geschäft fair und integer. Dazu gehören fairer Wettbewerb, ethische Marketingpraktiken und die Vermeidung von Interessenkonflikten. Wir sind bestrebt, langfristige Beziehungen aufzubauen, die auf Vertrauen und gegenseitigem Respekt basieren.
1. Schulung und Entwicklung Wir bieten fortlaufende Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um sicherzustellen, dass unser Team mit ethischen Standards und Best Practices vertraut ist. Dies hilft uns, ein hohes Maß an ethischem Bewusstsein und Kompetenz aufrechtzuerhalten.
2. Feedback und Berichterstattung Wir ermutigen unsere Mitarbeiter, Kunden und Partner, uns Feedback zu unseren ethischen Praktiken zu geben. Wir verfügen über Mechanismen zur Meldung unethischen Verhaltens und nehmen alle Meldungen ernst, untersuchen sie und gehen ihnen umgehend nach.
3. Regelmäßige Überprüfung Unsere ethischen Standards werden regelmäßig überprüft und aktualisiert, um Änderungen in Gesetzen, Vorschriften und branchenüblichen Best Practices Rechnung zu tragen. Dadurch wird sichergestellt, dass wir in unserem Bereich hinsichtlich ethischen Verhaltens an der Spitze bleiben.
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