Na PharmaKnowl, estamos comprometidos em manter os mais altos padrões de ética e integridade em todas as nossas operações. Nossos padrões éticos norteiam nosso comportamento nos níveis pessoal, organizacional e corporativo, garantindo a manutenção da confiança de nossos clientes, parceiros e do público.
Ética Pessoal
1. Integridade e Honestidade. Espera-se que todos os membros da nossa equipe ajam com integridade e honestidade em todas as interações. Temos o compromisso de ser verdadeiros, transparentes e justos em nossas relações com clientes, colegas e partes interessadas.
2. Respeito e Dignidade Tratamos todos com respeito e dignidade, valorizando a diversidade de perspectivas e promovendo um ambiente inclusivo. Discriminação, assédio ou qualquer forma de comportamento desrespeitoso não são tolerados.
3. Responsabilidade. Cada indivíduo é responsável por suas ações e decisões. Assumimos a responsabilidade pelo nosso trabalho, admitimos erros e nos esforçamos para aprender e melhorar continuamente.
Ética Organizacional
1. Profissionalismo Conduzimos nossos negócios com o mais alto nível de profissionalismo. Isso inclui a adesão aos padrões do setor, a manutenção da confidencialidade e a prestação de serviços de qualidade que atendem ou superam as expectativas dos clientes.
2. Conformidade A PharmaKnowl está comprometida em cumprir todas as leis, regulamentos e diretrizes do setor aplicáveis. Garantimos que nossas práticas sejam éticas e legais e nos mantemos informados sobre as mudanças no cenário regulatório.
3. Transparência Acreditamos na comunicação aberta e transparente dentro da nossa organização e com os nossos clientes. Fornecemos informações claras e precisas sobre os nossos serviços, processos e quaisquer potenciais conflitos de interesse.
Ética Corporativa
1. Liderança Ética Nossa equipe de liderança define o tom do comportamento ético em toda a organização. Eles lideram pelo exemplo, demonstrando compromisso com os princípios éticos e fomentando uma cultura de integridade.
2. Responsabilidade Social A PharmaKnowl se dedica a causar um impacto positivo na sociedade. Adotamos práticas socialmente responsáveis, apoiamos iniciativas comunitárias e nos esforçamos para contribuir para o bem-estar das comunidades que atendemos.
3. Gestão Ambiental Reconhecemos nossa responsabilidade de proteger o meio ambiente. Implementamos práticas sustentáveis em nossas operações e incentivamos nossos parceiros e clientes a fazerem o mesmo.
4. Práticas Comerciais Éticas Conduzimos nossos negócios com justiça e integridade. Isso inclui concorrência leal, práticas de marketing éticas e prevenção de conflitos de interesse. Estamos comprometidos em construir relacionamentos de longo prazo baseados na confiança e no respeito mútuo.
Melhoria Contínua
1. Treinamento e Desenvolvimento Oferecemos oportunidades contínuas de treinamento e desenvolvimento para garantir que nossa equipe esteja bem familiarizada com os padrões éticos e as melhores práticas. Isso nos ajuda a manter um alto nível de consciência e competência ética.
2. Feedback e Denúncias Incentivamos nossos funcionários, clientes e parceiros a fornecer feedback sobre nossas práticas éticas. Possuímos mecanismos para denunciar comportamentos antiéticos e levamos todas as denúncias a sério, investigando-as e tratando-as prontamente.
3. Revisão periódica Nossos padrões éticos são revisados e atualizados regularmente para refletir mudanças nas leis, regulamentos e melhores práticas do setor. Isso garante que permaneçamos na vanguarda da conduta ética em nossa área.
Entre em contato conosco para obter feedback ou relatórios.